特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社スターハート
運営責任者 黒田真奈
住所 〒464-0067
愛知県名古屋市千種区池下1-10-8
電話番号 052-761-4344
FAX番号 --
メールアドレス mana◆manastar.com (@マークが◆になっています)
URL http://www.starheart.jp/
商品以外の必要代金 動画商品(デジタルコンテンツ)は商品代金のみになります。
物販商品の場合は販売価格とは別に配送料が必要になります。
注文方法 ホームページよりお申込み・ご注文
支払方法 クレジットカードでのお支払いが可能となっております。
支払期限 クレジットカードのみのお支払いとなりますので、購入手続き完了とともにお支払いとなります。
引渡し時期 動画などのデジタルコンテンツは、購入後に送信するメールにURLを記載しておりますので、クリックしてダウンロードしてください。

物販商品に関しては、ご注文を受けてから2営業日以内に発送いたします。

カウンセリング、イベント・セミナー、講演会は開催初日をもって開催日とし、引き渡しとなります。
返品・交換について 【返品/返金の可否について】
提供サービスの特性上、一切返品/返金はお受け出来かねます


【返品期限】

次の商品の交換・返品は原則としてお受けできません。
●動画等のデジタルコンテンツ
●お届け後7日以上経過した商品

物販商品に限り、返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に電話かメールにてご連絡ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損がございましたら即時対応させていただきます。
返品送料

お客さま理由にによる返品は、未使用のものに限らせていただきます。
返品送料・返品手数料・代引き手数料などはお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。


【デジタルコンテンツの返品・キャンセルに関して】
提供サービスの特性上、一切返品/返金はお受け出来かねます


【カウンセリング、イベント・セミナー、講演会のキャンセルに関して】
◆開催日(当日)の10日前までのキャンセルは受付いたします。
それ以降のキャンセルにつきましてはお受けいたしかねますので予めご了承ください。
(※長期のセミナーや、連続セミナーは、開催初日をもって「開催日」とします。)

例・10月30日が開催日の場合、10月20日(午後6時)までに。


◆キャンセル連絡方法について
キャンセルの告知は直接当該社の営業時間内(午前10時~午後6時)に、お電話にてのみ承ります。(留守録の場合も含みます)
EメールやFAXによる通知は間違いの元となるため、キャンセル告知となりませんのでご注意ください。